Изображение создано редакцией портала
Путешественница и блогер Есения Сташкова рассказала о том, как два года назад вместе с семьёй решила отказаться от заграницы и отправиться отдыхать по родному Казахстану.
Желание показать детям родные просторы, вложить деньги в развитие внутреннего туризма, а не в зарубежные курорты — намерение было искренним. Есения с семьей выбрала Алаколь: озеро с репутацией лечебного, красивого, с потенциально развитой инфраструктурой. Но то, с чем они столкнулись на месте, перечеркнуло ожидания.
«Мы сказали себе: хватит поездок за рубеж, поедем по стране. Тогда тур стоил почти как за границу, сейчас цена выросла в полтора раза. За шесть дней — 1 200 000 тенге, четыре взрослых, двое детей и один малыш. Это без трансфера. Сейчас, для сравнения, можно улететь во Вьетнам с перелётом от 200 тысяч тенге на человека — на десять дней.»
Получается, что отпуск в Казахстане стоит дороже, при этом качество сервиса несопоставимо. Семья отдала внушительную сумму, но вместо отдыха столкнулась с суровой реальностью.
«Парадоксом мы получили за эти деньги недостроенный отель. А что построено — уже ломается. Мы заехали со скандалом: в номере грязный унитаз, волосы на полу, сильный запах. А на пляже — фекалии, мусор, вонь такая, что отпуск начался с глубокого вдоха.»
По словам Есении, Арбат, который должен был быть местом для вечерних прогулок, выглядел как недостроенная декорация.
«Арбат» — вообще боль. Такое чувство, что тендер осваивали одной кисточкой: всё сыпется, дорожки трескаются, визуально всё устарело. Цены — как в Европе, сервиса — как будто его и не планировали.»
Есения говорит о проблеме многих курортов Казахстана — сброс сточных вод неустановленного происхождения и несоблюдение требований гигиены приводят к реальным случаям отравлений и госпитализаций.
«Сливные трубы идут прямо в озеро. Каждый год — отравления. Люди уезжают раньше, чем планировали.»
Настоящим спасением для отпуска стали вечерние закаты, уединённый остров и тишина у воды в отельном бассейне — всё, что помогло выдохнуть и почувствовать, что отдых всё же состоялся.
«Боже, какие там закаты. Такие, что захватывает дух. И остров — с чистейшей водой, с тишиной, с пляжем без отходов. Вот туда мы и ездили на катере — 40 000 тенге на семью. Там действительно можно расслабиться и поплавать. А ещё — бассейн в отеле, потому что на берегу находиться, скажем честно, было стрёмно.»
Озеро Алаколь — одно из ключевых направлений внутреннего туризма Казахстана. Несмотря на высокую природную привлекательность локации, качество инфраструктуры, санитарии и сервиса продолжает вызывать множество вопросов.
«Мы искренне хотели поддержать местный туризм, хотели отдыхать по-честному у себя дома. А получили отвращение. Поеду ли я туда снова с семьёй? Думаю, вы уже знаете ответ.»
Есения подчёркивает, что рассказала об этом отпуске с верой в изменения. Она надеется, что внимание к таким историям подтолкнёт государство к системной работе над качеством внутреннего туризма. Под публикацией уже появляются десятки откликов — и от тех, кто столкнулся с похожим, и от тех, кто получил более позитивный опыт отдыха. Ранее с нами поделились отзывами об Алаколе Ержан и Виктор.
@yes.yesseniya Что думаете? 🤔 #рек #казахстан #налоги #туризм #рекомендации #бизнес #финансы #алаколь ♬ оригинальный звук - yes.yesseniya
